解決方案：

世紀(jì)縱橫在對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀進(jìn)行全面診斷的基礎(chǔ)上，確定了客戶風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制方面存在的問(wèn)題，然后通過(guò)四個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部控制體系建設(shè)和全面風(fēng)險(xiǎn)管理建設(shè)。
　　1、通過(guò)對(duì)項(xiàng)目前期的風(fēng)險(xiǎn)初始信息進(jìn)行整理，采用定性方法，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)價(jià)值鏈管理的相關(guān)性，評(píng)估分析企業(yè)曾發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件，確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而計(jì)算初始風(fēng)險(xiǎn)、剩余風(fēng)險(xiǎn)和管控有效性的大小，然后把初始風(fēng)險(xiǎn)的大小和管控有效性的高低作為兩個(gè)維度，繪制出企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)地圖，對(duì)于地圖中處于立即改進(jìn)區(qū)域內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)和安全風(fēng)險(xiǎn)確定為企業(yè)的重大風(fēng)險(xiǎn)。
　　2、針對(duì)步驟1得出的重大風(fēng)險(xiǎn)，世紀(jì)縱橫項(xiàng)目組組織企業(yè)的內(nèi)部高層、專家等進(jìn)行研討，深入了解重大風(fēng)險(xiǎn)的管理現(xiàn)狀，以投資、安全、資金等三方面重大的風(fēng)險(xiǎn)管理為突破口，對(duì)其相關(guān)的管理制度和流程進(jìn)行梳理、分析，進(jìn)一步明確管理上的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，提出相應(yīng)的管理策略和解決措施，對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)了若干風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控指標(biāo)，制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)，建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控報(bào)告和預(yù)警機(jī)制。
　　3、建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系：首先提煉集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理理念，然后圍繞風(fēng)險(xiǎn)管理理念，編制企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理制度，根據(jù)公司的內(nèi)外環(huán)境和發(fā)展戰(zhàn)略，確定風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受度、風(fēng)險(xiǎn)管理有效標(biāo)準(zhǔn)，制定相應(yīng)的管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案。同時(shí)優(yōu)化集團(tuán)治理結(jié)構(gòu)，按照業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部審計(jì)三條主線獨(dú)立的原則設(shè)計(jì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系。在全面風(fēng)險(xiǎn)管理與現(xiàn)有管理體系充分融合的原則下，在落實(shí)部門(mén)職責(zé)的基礎(chǔ)上，全面修訂集團(tuán)層次管理制度。
　　4、推動(dòng)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理體系：在集團(tuán)總部和四個(gè)試點(diǎn)子公司推行風(fēng)險(xiǎn)管理體系，制定實(shí)施計(jì)劃，組織方案實(shí)施的培訓(xùn)，解決實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際的實(shí)施結(jié)果，不斷完善風(fēng)險(xiǎn)管理方案。經(jīng)過(guò)客戶集團(tuán)相關(guān)專家對(duì)項(xiàng)目成果的評(píng)審，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)的階段性成果給與了充分肯定，并于2011年開(kāi)始在全集團(tuán)實(shí)施。